Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
698
Artículo Científico
Transformación digital y eficiencia logística en la
exportación de café ecuatoriano hacia Estados Unidos,
2025.
Digital Transformation and Logistics Efficiency in Ecuadorian Coffee Exports
to the United States, 2025.
Zambrano-Gavilanez, Anny Paulette1; Cherrez-Cedillo, Aylin Arlette2; Solórzano-Solórzano,
Sandra Sayonara3; Carmenate-Fuentes, Luis Pastor4.
1 Universidad Técnica de Machala; Ecuador, Machala; https://orcid.org/0009-0000-
1629-7636; azambrano14@utmachala.edu.ecb
2 Universidad Técnica de Machala; Ecuador, Machala; https://orcid.org/0009-0000-
5652-1671; acherrez4@utmachala.edu.ec
3 Universidad Técnica de Machala; Ecuador, Machala; https://orcid.org/0000-0001-
6294-7396; ssolorzano@utmachala.edu.ec
4 Universidad Técnica de Machala; Ecuador, Machala; https://orcid.org/0000-0001-
6057-2746; lcarmenate@utmachala.edu.ec
1 Autor Correspondencia
https://doi.org/10.63618/omd/isj/v4/n3/377
Resumen: La transformación digital se ha vuelto cada vez más importante en las estrategias de
comercio exterior debido a su potencial para mejorar las capacidades gerenciales y aumentar la
competitividad de las empresas en la presente investigación tuvo como objetivo analizar el impacto de
la transformación digital en la gestión logística de la exportación de café ecuatoriano hacia Estados
Unidos en 2025. Se desarrolló una investigación de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no
experimental, alcance descriptivo-correlacional y corte transversal donde la población estuvo
conformada por empresas exportadoras de café registradas en Ecuador seleccionándose una muestra
mediante muestreo no probabilístico por conveniencia en la cual la información fue recopilada
mediante encuestas dirigidas a actores vinculados con la gestión logística y los procesos de
transformación digital. Los resultados evidenciaron una adopción favorable de herramientas
tecnológicas relacionadas con la automatización de procesos, gestión documental electrónica,
trazabilidad digital y coordinación logística internacional las cuales contribuyeron a mejorar la eficiencia
operativa, optimizar tiempos de gestión y fortalecer el control de la cadena de suministro, se concluye
que la transformación digital constituye un factor estratégico para incrementar la eficiencia logística y
fortalecer la competitividad de las exportaciones de café ecuatoriano en mercados internacionales
altamente exigentes.
Palabras clave: Transformación digital; eficiencia logística; exportación de café; trazabilidad digital;
comercio exterior.
Abstract: Digital transformation has become increasingly important in foreign trade strategies due to
its potential to improve managerial capabilities and increase business competitiveness; the objective
of this research was to analyze the impact of digital transformation on the logistics management of
Ecuadorian coffee exports to the United States in 2025. An applied research study was conducted
using a quantitative approach, a non-experimental design, a descriptive-correlational scope, and a
cross-sectional framework, where the population consisted of coffee-exporting companies registered
in Ecuador. A sample was selected through non-probabilistic convenience sampling, in which
information was collected through surveys administered to stakeholders involved in logistics
management and digital transformation processes. The results evidenced a favorable adoption of
technological tools related to process automation, electronic document management, digital traceability
and international logistics coordination, which contributed to improving operational efficiency,
optimizing management times and strengthening supply chain control. It is concluded that digital
transformation constitutes a strategic factor for increasing logistics efficiency and strengthening the
competitiveness of Ecuadorian coffee exports in highly demanding international markets.
Keywords: Digital transformation; logistics efficiency; coffee exports; digital traceability; foreign trade
Cita: Zambrano-Gavilanez, A. P.,
Cherrez-Cedillo, A. A., Solórzano-
Solórzano, S. S., & Carmenate-
Fuentes, L. P. (2026).
Transformación digital y eficiencia
logística en la exportación de café
ecuatoriano hacia Estados
Unidos, 2025. Innova Science
Journal, 4(3), 698-
716. https://doi.org/10.63618/omd
/isj/v4/n3/377
Recibido: 10/02/2026
Aceptado: 08/07/2026
Publicado: 31/07/2026
Copyright: © 2026 por los
autores. Este artículo es un
artículo de acceso abierto
distribuido bajo los términos y
condiciones de la Licencia
Creative Commons, Atribución-
NoComercial 4.0 Internacional. (CC
BY-NC).
(https://creativecommons.org/lice
nses/by-nc/4.0/)
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
699
Artículo Científico
1. Introducción
En los últimos años la transformación digital ha generado cambios significativos en la
gestión de la cadena de suministro a nivel mundial y ha desempeñado un papel
fundamental en la mejora del rendimiento, el cumplimiento normativo y la competitividad
de la cadena de suministro donde la integración de herramientas tecnológicas como los
sistemas de gestión de inventarios, el Internet de las Cosas (IoT), el big data y las
plataformas de gestión de activos digitales permite agilizar los procesos de exportación,
reducir los costos operativos y optimizar el movimiento de mercancías desde los países
de origen hasta los mercados de destino esta tecnología es de gran importancia en el
comercio mundial de productos agrícolas, dada la demanda de calidad, fiabilidad y
transparencia en el mercado global (mez Sánchez, 2025).
En el contexto ecuatoriano el comercio exterior continúa siendo uno de los pilares del
crecimiento económico nacional durante el año 2025 las exportaciones totales del país
alcanzaron aproximadamente USD 18 813,9 millones de los cuales las exportaciones
no petroleras representaron la mayor participación sin embargo dentro de este grupo el
café ecuatoriano mantiene una participación relativamente baja en comparación con
otros productos tradicionales como el camarón, el cacao o el banano. Entre enero y
agosto de 2025, las exportaciones de ca bordearon los USD 78,5 millones
evidenciando que, a pesar de su calidad y reconocimiento internacional el sector aún
enfrenta limitaciones estructurales para consolidarse de manera competitiva en
mercados exigentes como el de Estados Unidos (Banco Central del Ecuador, 2025).
Uno de los principales desafíos del sector cafetero ecuatoriano está relacionado con el
bajo nivel de adopción de herramientas digitales en la gestión logística de exportación
diversos informes y estudios sobre el comercio exterior del país señalan que muchas
empresas exportadoras continúan utilizando procesos manuales o sistemas
parcialmente digitalizados lo que genera demoras en la tramitación documental donde
errores en la trazabilidad de los envíos y deficiencias en la comunicación con operadores
logísticos y autoridades aduaneras esta situación contrasta con lo observado en países
competidores como Colombia, Brasil y Perú donde la digitalización logística ha
avanzado de manera más acelerada fortaleciendo su posicionamiento en el mercado
estadounidense (Alzate & Giraldo, 2023).
La limitada infraestructura tecnológica, la escasa capacitación del personal en
competencias digitales y la baja inversión en innovación constituyen factores que
dificultan el proceso de transformación digital en el sector exportador de ca del
Ecuador estas debilidades se reflejan en mayores tiempos de despacho incremento de
costos logísticos y una menor capacidad de respuesta frente a las exigencias de los
compradores internacionales quienes demandan cada vez más procesos logísticos
eficientes, transparentes y alineados con criterios de sostenibilidad. Como consecuencia
la competitividad del café ecuatoriano en el mercado estadounidense se ve
comprometida restringiendo sus oportunidades de crecimiento y expansión.
Si bien la literatura internacional ha analizado ampliamente la transformación digital en
las cadenas logísticas agrícolas y su impacto en la competitividad exportadora existe un
vacío teórico y empírico cuando se aborda esta problemática desde la realidad
específica del sector cafetero ecuatoriano (Arjona et al., 2022). En particular, se
identifica una limitada evidencia científica que examine de manera integral mo la
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
700
Artículo Científico
transformación digital incide en la gestión logística de la exportación de café ecuatoriano
hacia Estados Unidos considerando las condiciones productivas, tecnológicas y
comerciales del país durante el año 2025 esta ausencia de estudios aplicados impide
comprender con precisión el verdadero alcance de la digitalización en la mejora de la
eficiencia, la trazabilidad y la competitividad del sector (Baidal et al., 2022).
En este contexto, el objetivo de la presente investigación es analizar el impacto de la
transformación digital en la gestión logística de la exportación de café ecuatoriano hacia
Estados Unidos en 2025, con el fin de determinar cómo el uso de herramientas digitales
influye en la eficiencia operativa, la trazabilidad de los envíos y la competitividad del
proceso exportador. El estudio aporta al campo del comercio exterior al ofrecer un
análisis actualizado y aplicado que puede servir como base para la toma de decisiones
estratégicas por parte de las empresas exportadoras y para el diseño de políticas
orientadas a fortalecer la modernización logística del sector cafetero ecuatoriano.
2. Materiales y Métodos
2.1 Valoración de la transformación digital en la gestión logística de la exportación
de café ecuatoriano hacia Estados Unidos en 2025.
La transformación para la gestión logística ha representado un gran avance de la
exportación cafetalera ecuatoriana hacia Estados Unidos, lo cual ha implicado un
mejoramiento competitivo en relación con este sector, desde luego que, los sistemas de
trazabilidad han permitido registrar y controlar oportunamente la cadena de suministro
que se emplea dese el pequeño productor hasta el consumidor final (Belduma-Gía et
al., 2022).
La transformación para la gestión logística ha representado un gran avance de la
exportación cafetalera ecuatoriana hacia Estados Unidos, lo cual ha implicado un
mejoramiento competitivo en relación con este sector como resultado el café
ecuatoriano se ha posicionado en el mercado americano (Buenaño et al., 2024).
Por otro lado, el 61% de las empresas han puesto en marcha la inversión en cuanto a
la digitalización logística, esto ha permitido que el café sea exportado con transparencia
y bajo estándares de calidad rigurosos (Estrada Izquierdo, 2024). Además, la
automización con respecto a los inventarios y a la integración de datos ha logrado
emplear mejores tomas de decisiones para la producción cafetalera.
Cabe precisar que el uso e incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial ha
permitido mejorar la previsión de la demanda y la planificación de envíos desde Ecuador
hacia Estados Unidos en el 2025, por lo tanto, esto ha propiciado mayor sostenibilidad
y rentabilidad para la cadena logística encargada permitiendo ejercer acciones eficaces
ante cualquier imprevisto (Jiménez Cercad et al., 2025). Es preciso decir que, en la
actualidad la digitalización ha logrado impulsar la innovación y profesionalización para
la exportación cafetalera, esto es clave para alcanzar un crecimiento sostenible a largo
plazo.
2.2 Tipo de investigación
La presente investigación fue de tipo aplicada, debido a que buscó generar
conocimientos orientados a la solución de problemas relacionados con la gestión
logística de las exportaciones de café ecuatoriano. Según su objetivo gnoseológico, fue
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
701
Artículo Científico
descriptiva-correlacional, ya que permitió caracterizar las variables de estudio y analizar
la relación existente entre ellas (Calatayud & Montes, 2021). De acuerdo con su
contexto, correspondió a una investigación de campo al obtener información
directamente de las empresas exportadoras respecto al control de las variables, fue no
experimental, debido a que los fenómenos fueron observados en su contexto natural sin
manipulación alguna. Según su orientación temporal, fue transversal puesto que la
información se recopiló en un único momento del tiempo. Finalmente, por su nivel de
generalidad, se enfocó en el estudio de situaciones específicas relacionadas con la
exportación de café ecuatoriano hacia Estados Unidos (Chéron-Bessou et al., 2024).
2.3 Paradigma de investigación
La investigación se desarrolló bajo un paradigma cuantitativo, debido a que permitió
recopilar, medir y analizar datos relacionados con la transformación digital y la eficiencia
logística mediante técnicas estadísticas facilitando la identificación de relaciones entre
las variables.
2.4 Campo de acción de la investigación
El campo de acción estuvo orientado al análisis de las herramientas digitales aplicadas
en los procesos logísticos de la exportación de caecuatoriano hacia Estados Unidos
durante el año 2025 se consideraron tecnologías relacionadas con la automatización de
operaciones, gestión documental, trazabilidad, intercambio de información y
coordinación de actividades logísticas dentro de la cadena de suministro internacional.
2.5 Variables de la investigación
2.5.1 Variable independiente: Transformación digital
La transformación digital se definió como el proceso de incorporación estratégica de
tecnologías digitales en los procesos logísticos de exportación de ca orientado a
mejorar la automatización, la integración tecnológica, la gestión documental y la
trazabilidad de la cadena logística con el propósito de incrementar la eficiencia operativa
y la competitividad en el comercio exterior (Bermúdez, 2024).
Figura 1.
Operacionalización de la variable transformación digital y sus indicadores.
Nota: Elaborado por los autores.
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
702
Artículo Científico
Como se observa en la Figura 1, la transformación digital se encuentra conformada por
cuatro dimensiones fundamentales: automatización de procesos, integración
tecnológica, gestión documental electrónica y sistemas de trazabilidad estas
dimensiones permiten analizar el nivel de adopción tecnológica y su contribución a la
modernización de las actividades logísticas relacionadas con la exportación (Méndez
Romero et al., 2021).
2.5.2 Variable dependiente: Eficiencia logística
La eficiencia logística se definió como la capacidad de optimizar los procesos
relacionados con el almacenamiento, transporte, distribución y gestión de las
exportaciones de café, mediante el uso adecuado de recursos, tiempo y tecnología, con
el propósito de reducir costos operativos, mejorar los tiempos de entrega, garantizar la
trazabilidad de los productos y fortalecer la competitividad dentro del comercio exterior
(Méndez Romero et al., 2021).
Figura 2.
Estructura conceptual de la variable eficiencia logística.
Nota: Elaborado por los autores.
La Figura 2 muestra que la eficiencia logística se evalúa mediante las dimensiones de
eficiencia operativa, eficiencia documental, trazabilidad logística y coordinación logística
internacional estos componentes permiten determinar el grado de optimización de los
procesos de exportación, considerando aspectos relacionados con la reducción de
tiempos, disminución de errores y mejora de la coordinación entre los actores de la
cadena logística.
2.6 Transformación digital en la cadena logística del café
La cadena logística del café constituye uno de los sistemas de suministro más complejos
del comercio agrícola mundial, debido a la dispersión geográfica de la producción y al
alto volumen de exportaciones. De acuerdo con el Centro de Comercio Internacional, el
70 % de la producción mundial de café se destina a los mercados internacionales,
generando ingresos aproximados de 19.000 millones de dólares en exportaciones,
mientras que el valor del sector en el mercado minorista alcanzó 83.000 millones de
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
703
Artículo Científico
dólares en 2017 esta estructura logística global exige procesos eficientes de transporte,
almacenamiento, control de calidad y gestión documental lo que ha impulsado la
adopción de soluciones digitales a lo largo de la cadena (Centro de Comercio
Internacional, 2022).
En este contexto la transformación digital se ha convertido en un elemento estratégico
para fortalecer la eficiencia y competitividad de la cadena logística del café donde la
digitalización de la agricultura conocida como agricultura 4.0 o agricultura inteligente
permite generar y procesar datos sobre rendimiento, calidad y tiempos de cosecha, los
cuales pueden integrarse a plataformas digitales de gestión logística, mejorando la
trazabilidad, la coordinación entre los actores y la toma de decisiones a lo largo de toda
la cadena de suministro (García-Fallú & Castelo-Salazar, 2023). No obstante, para que
esta transformación digital sea efectiva e inclusiva, resulta indispensable contar con
políticas públicas adecuadas, infraestructura tecnológica y programas de fortalecimiento
de capacidades que permitan a los pequeños caficultores integrarse de manera eficiente
a sistemas logísticos digitales. (Centro de Comercio Internacional, 2022).
La transformación digital de la cadena de suministro en Ecuador ha mostrado un avance
significativo en diversos sectores productivos, incluida la agroindustria, lo que resulta
relevante para la cadena logística del café. De acuerdo con los resultados de una
revisión sistemática de la literatura, la digitalización en el país se ha extendido a lo largo
de todos los niveles de la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas
hasta la distribución de productos terminados, evidenciando una adopción progresiva
de sistemas de gestión integrados y tecnologías digitales en distintos sectores
económicos (Saavedra Mera et al., 2023).
En cuanto a las tecnologías utilizadas, los estudios analizados destacan la incorporación
de herramientas emergentes orientadas a mejorar la eficiencia y la trazabilidad logística
entre las principales tecnologías implementadas en la cadena de suministro ecuatoriana
se encuentran blockchain, los sistemas de identificación por radiofrecuencia (RFID) y
los sistemas de gestión de calidad, los cuales han sido aplicados con éxito,
especialmente en productos agroalimentarios estas tecnologías permiten garantizar la
autenticidad de los productos, asegurar la integridad de la información y facilitar un
seguimiento preciso de los bienes a lo largo de la cadena logística (Saavedra Mera et
al., 2023).
El alisis del contexto ecuatoriano evidencia que la transformación digital en la gestión
logística del caha generado avances importantes en términos de trazabilidad y control
de los procesos de exportación, no obstante, dichos avances se concentran
principalmente en empresas con mayor capacidad financiera y tecnológica lo que limita
la participación de pequeños y medianos productores en el comercio exterior (Morales
et al., 2024).
En comparación con países como Colombia y Brasil, Ecuador presenta un rezago en la
adopción de sistemas digitales integrados, lo cual se traduce en mayores costos
logísticos y menor competitividad en el mercado estadounidense esta situación revela
una brecha tecnológica estructural que condiciona el desempeño exportador del sector
cafetalero.
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
704
Artículo Científico
En este sentido, se identifica un vacío práctico relacionado con la falta de estrategias
específicas que permitan democratizar el acceso a la transformación digital dentro de la
cadena cafetalera ecuatoriana, aspecto que la presente investigación busca analizar y
visibilizar (Mouha, 2021).
2.7 Exportaciones cafetaleras ecuatorianas
Las exportaciones del café ecuatoriano se visualizan como una fuente de ingresos
importantes para el desarrollo agrícola y agroexportador de este sector; Ecuador se ha
proyectado en marcados internacionales que se dirigen principalmente a Europa,
América y Asia, en el cual, la calidad sensorial de este producto es cada vez más
valorado en el extranjero. “Ecuador se sitúa en el puesto 30 a nivel global en
exportaciones de café. Gracias a la diversidad de ecosistemas, el país exporta tanto
café Arábigo como Robusta, incluso desde las islas Galápagos(Jiménez Cercad et al.,
2025).
A continuación, en la tabla 1 describe la evolución del índice de precios al productor de
café en Ecuador para los años 2021, 2022 y 2023, medido en quintales (qq), con base
en datos del Sistema de Información Pública Agropecuaria (SIPA). La información
permite identificar las variaciones en los precios percibidos por los productores de café
arábigo y robusta, constituyéndose en un referente para el análisis de las condiciones
económicas del sector cafetalero:
Tabla 1.
Precio de los productores de café x quintales
Índice de precio al productor (Quintales qq)
Productos
2021
2022
2023
Café arábigo
$161.50
$89.50
$136.00
Café robusto
$20.58
$18.03
$16.18
Nota: Elaborado por los autores con datos del SIPA (2024).
Cabe mencionar que, en Ecuador la producción de este producto se concentra en las
diferentes regiones debido a sus climas húmedos y templados, desde luego que estas
condiciones benefician significativamente a la siembra de dicha materia prima en donde
la Región Interandina y Oriente representan el 40% de los cultivos, por su parte, la región
Litoral o Costa alcanza el 19% y Galápagos con el 1%.
Además, las exportaciones de café han generado diversas oportunidades de para los
pequeños y medianos productos mismos que se organizan a través de asociaciones y
cooperativas. Cabe recalcar que gracias al acceso al mercado internacional se ha
logrado promover prácticas agrícolas innovadoras, bajo certificaciones de calidad y
contando con estándares de sostenibilidad, así pues, se fortalece constantemente la
capacitación cnica para los procesos de producción y exportación de dicha materia
prima. Las exportaciones del café también han logrado promover un comercio justo,
gracias a la estabilidad de los precios para los productores, por tanto, se manifiestan
como un elemento dinamizador de la economía y desarrollo rural puesto que, mejora la
calidad de vida en estos entornos cafetaleros (Pomárico Ortiz & Velasco Torres, 2022).
De manera general, la distribución geográfica de las empresas exportadoras evidencia
una concentración estratégica en provincias con ventajas logísticas y productivas clave,
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
705
Artículo Científico
como Guayas, Pichincha, Loja, Manabí y El Oro. Guayaquil se consolida como un nodo
central para la exportación de café en grano y productos derivados, debido a su
infraestructura portuaria y conectividad internacional, mientras que provincias como Loja
y El Oro destacan por su estrecha vinculación con zonas productoras de café de
especialidad y orgánico, asimismo la presencia de empresas orientadas al café especial
y tostado refleja una tendencia creciente hacia la diferenciación del producto y el
agregado de valor, en respuesta a las exigencias de mercados internacionales más
especializados esta estructura empresarial evidencia una diversificación progresiva del
sector cafetero ecuatoriano que combina exportaciones tradicionales con propuestas de
mayor valor agregado y enfoque sostenible (Proença et al., 2022).
2.8 Población
La población estuvo conformada por las 32 empresas exportadoras de café registradas
en Ecuador, de acuerdo con el directorio oficial de PRO ECUADOR. Asimismo, se
consideró la participación de gerentes de exportación, responsables de logística,
coordinadores de comercio exterior y personal técnico encargado de la utilización de
herramientas digitales.
2.9 Muestra
La muestra se determinó mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia de
tipo intencional. Estuvo integrada por las 9 empresas exportadoras que aceptaron
participar voluntariamente en el estudio y facilitaron información para el desarrollo de la
investigación, así como por actores clave vinculados a los procesos logísticos, de
comercio exterior y transformación digital (Philco-Reinozo, 2023).
3. Resultados
3.1 Diagnóstico actual del mercado de café en Ecuador
3.1.1 Zonas Productoras en Ecuador
Ecuador es un país productor de café que, aunque tiene una producción menor en
comparación con los principales países cafetaleros de la regn, busca posicionarse en
nichos de cafés de especialidad con valor agregado en los mercados internacionales.
En el periodo enero-agosto de 2024, las exportaciones de café alcanzaron USD 93,8
millones, disminuyendo a USD 86,6 millones en el mismo período de 2025, y
representando apenas 0,73 % del total de las exportaciones tradicionales del país, esta
proporción es reducida frente a productos como el camarón y el banano, lo que subraya
la necesidad de fortalecer las rutas logísticas y la diferenciación del producto para
competir exportando (Salinas Delgado & Cruzatti Navarro, 2023).
La producción nacional está distribuida entre diversas zonas ecológicas que influyen en
la composición productiva del café. Según el Ministerio de Agricultura, Ganadería y
Pesca (2025), en Ecuador se cultivan las especies Coffea arabica y Coffea canephora
(robusta), principalmente en provincias como Manabí, Loja, Pichincha y Zamora
Chinchipe para el arábigo y Orellana y Sucumbíos para el robusta, cada una con
condiciones agroclimáticas específicas que demandan enfoques logísticos
diferenciados para su transporte, almacenamiento y exportación (Pomárico Ortiz &
Velasco Torres, 2022).
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
706
Artículo Científico
Dentro de la cadena productiva del café, el proceso de industrialización representa una
etapa fundamental, ya que permite transformar el grano verde en productos listos para
el consumo, con mayor valor agregado y una vida útil prolongada en esta categoría se
incluyen el café tostado y molido, el ca descafeinado y el café soluble o instantáneo.
El café tostado y molido se obtiene mediante la aplicación de distintos niveles de tostón,
proceso que genera cambios físicos y químicos en el grano y define caractesticas
esenciales del producto final, como el aroma, el sabor, el color y la intensidad este tipo
de café se comercializa tanto en grano entero como molido, y su calidad depende de
factores como la variedad utilizada, el grado de tostado y el tipo de molienda (Belduma-
Gía et al., 2022).
Desde una perspectiva estructural, la Figura 3 ilustra la participación del café
industrializado y del café en grano dentro del valor FOB de las exportaciones cafetaleras
ecuatorianas, evidenciando la apuesta del sector hacia procesos de industrialización en
las zonas productoras, particularmente en lo relacionado con el agregado de valor previo
a la exportación (Muhie, 2022). En este contexto, el café industrializado (procesado)
concentró el 92,1 % del valor FOB total de las exportaciones, mientras que el café en
grano representó únicamente el 7,9 % lo que refleja un cambio estructural en las
estrategias productivas y logísticas del sector esta orientación responde a la necesidad
de exportar productos con mayor valor agregado y cumplir con estándares cada vez
más exigentes en los mercados internacionales (Pomárico Ortiz & Velasco Torres,
2022).
Figura 3.
El café industrializado representa más del 90% en las exportaciones cafetaleras.
Nota: Elaborado por los autores con base en datos de Ortiz (2025).
3.2 Dimensión: Automatización de procesos
Los resultados reflejaron que una parte importante de las empresas encuestadas utiliza
sistemas digitales para gestionar el control logístico de las exportaciones de café.
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
707
Artículo Científico
Tabla 2.
Uso de sistemas digitales para el control logístico.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Totalmente en
desacuerdo
1
11,10%
En desacuerdo
2
22,20%
De acuerdo
4
44,40%
Totalmente de
acuerdo
2
22,20%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
Como se observa en la Tabla 2, el 66,7% de los encuestados estuvo de acuerdo o
totalmente de acuerdo en que sus empresas utilizan sistemas digitales para gestionar
el control logístico, mientras que el 33,3% manifestó desacuerdo. Esto evidenció un nivel
favorable de adopción tecnológica, aunque todavía persisten limitaciones en algunas
empresas.
Asimismo, se evaluó si estos sistemas digitales optimizan los tiempos de gestión
logística.
Tabla 3.
Optimización de tiempos mediante sistemas digitales.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
En desacuerdo
2
22,20%
Neutral
2
22,20%
De acuerdo
3
33,30%
Totalmente de
acuerdo
2
22,20%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
La Tabla 3 muestra que el 55,6% percibió mejoras en los tiempos logísticos gracias a
los sistemas digitales, mientras que un 22,2% permaneció neutral y otro 22,2% expresó
desacuerdo.
En cuanto al uso de tecnologías avanzadas como IoT, blockchain y ERP, se obtuvieron
los siguientes resultados:
Tabla 4.
Uso de tecnologías avanzadas.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
En desacuerdo
3
33,30%
Neutral
1
11,10%
De acuerdo
3
33,30%
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
708
Artículo Científico
Totalmente de
acuerdo
2
22,20%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
La Tabla 4 evidencia que el 55,6% confirmó el uso de tecnologías avanzadas en sus
procesos logísticos, lo que demuestra una evolución progresiva en la transformación
digital del sector cafetalero.
3.3 Dimensión: Gestión documental electrónica
Se analizó el impacto de la digitalización documental en la reducción de tiempos
administrativos.
Tabla 5.
Reducción de tiempos de tramitación documental.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Neutral
2
22,20%
De acuerdo
4
44,40%
Totalmente de
acuerdo
3
33,30%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
Según la Tabla 5, el 77,8% de los participantes consideró que la documentación
electrónica redujo los tiempos de tramitación en exportación.
También se evaluó la reducción de errores administrativos.
Tabla 6.
Reducción de errores administrativos.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Neutral
3
33,30%
De acuerdo
4
44,40%
Totalmente de
acuerdo
2
22,20%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
Como se aprecia en la Tabla 6, el 66,7% afirmó que la digitalización redujo errores
administrativos en documentación, permisos y trámites aduaneros.
3.4 Dimensión: Eficiencia operativa
Los encuestados también evaluaron el efecto de la transformación digital sobre la
eficiencia operativa.
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
709
Artículo Científico
Tabla 7.
Impacto en eficiencia operativa.
Indicador
Porcentaje
favorable
Reducción de tiempos
logísticos
66,70%
Mejor coordinación
operativa
77,80%
Mayor rapidez en
despacho
66,70%
Nota: Elaborado por los autores.
La Tabla 7 muestra que la transformación digital generó mejoras operativas
significativas, especialmente en coordinación y reducción de tiempos.
3.5 Dimensión: Trazabilidad logística
Se analizó el uso de plataformas digitales para monitorear el café durante la cadena de
suministro.
Tabla 8.
Uso de plataformas de trazabilidad.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Neutral
2
22,20%
De acuerdo
5
55,60%
Totalmente de acuerdo
2
22,20%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
La Tabla 8 evidencia que el 77,8% utiliza plataformas digitales de trazabilidad para
monitorear el producto desde el origen hasta el destino final.
Además, se evaluó si la trazabilidad mejora el control de la cadena logística.
Tabla 9.
Mejora del control de la cadena de suministro.
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Neutral
1
11,10%
De acuerdo
4
44,40%
Totalmente de
acuerdo
4
44,40%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
710
Artículo Científico
Como muestra la Tabla 9, el 88,9% indicó que la trazabilidad digital mejora el control de
la cadena de suministro.
3.6 Dimensión: Coordinación logística internacional
Finalmente, se evaluó la coordinación entre actores logísticos internacionales.
Tabla 10.
Coordinación logística internacional
Respuesta
Frecuencia
Porcentaje
Neutral
1
11,10%
De acuerdo
3
33,30%
Totalmente de
acuerdo
5
55,60%
Total
9
100%
Nota: Elaborado por los autores.
La Tabla 10 refleja que el 88,9% de los encuestados manifestó que existe una
comunicación eficiente con agentes aduaneros, transportistas y clientes internacionales
gracias a las herramientas digitales.
En la pregunta abierta, las herramientas digitales consideradas más relevantes fueron:
blockchain, IoT, sistemas ERP, plataformas de trazabilidad, software de gestión
documental y códigos QR, identificadas como tecnologías clave para fortalecer la
competitividad exportadora.
4. Discusión
Los resultados obtenidos evidenciaron que la transformación digital está adquiriendo un
papel cada vez más relevante dentro de la gestión logística de la exportación de café
ecuatoriano hacia Estados Unidos a pesar de que el sector cafetalero representa una
proporción relativamente reducida dentro de las exportaciones tradicionales del
Ecuador, la creciente incorporación de herramientas tecnológicas refleja una estrategia
orientada a fortalecer la competitividad internacional mediante la optimización de los
procesos logísticos y la generación de valor agregado (Prado-Chinga et al., 2023). En
este contexto, la predominancia del café industrializado dentro de las exportaciones
nacionales demuestra que el sector no solo busca incrementar los volúmenes de
comercialización sino también mejorar la eficiencia de la cadena de suministro para
responder a las exigencias de mercados internacionales cada vez más dinámicos y
tecnificados.
En relación con la dimensión de automatización de procesos, los resultados mostraron
que la mayoría de las empresas exportadoras utilizan sistemas digitales para gestionar
el control logístico y optimizar los tiempos operativos donde estos hallazgos coinciden
con lo planteado por Salinas Delgado y Cruzatti Navarro (2023), quienes sostienen que
la adopción de tecnologías digitales contribuye significativamente a la reducción de
actividades manuales, mejora la capacidad de respuesta organizacional y fortalece la
toma de decisiones en entornos altamente competitivos. Sin embargo, la presencia de
empresas que aún manifestaron desacuerdo respecto a la utilización de estos sistemas
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
711
Artículo Científico
evidencia la existencia de brechas tecnológicas que limitan una adopción homogénea
dentro del sector exportador ecuatoriano.
Respecto al uso de tecnologías avanzadas como Internet de las Cosas (IoT), blockchain
y sistemas ERP los resultados reflejaron una adopción moderadamente favorable esta
situación puede explicarse por los costos de implementación, las necesidades de
capacitación especializada y las diferencias en el nivel de madurez digital entre las
empresas exportadoras. No obstante, diversos estudios han señalado que estas
tecnologías permiten incrementar la visibilidad de la cadena logística, optimizar la
gestión de inventarios y fortalecer la trazabilidad de los productos, aspectos
fundamentales para los mercados internacionales que demandan altos estándares de
calidad, transparencia y sostenibilidad (Muhie, 2022).
En cuanto a la gestión documental electrónica los hallazgos evidenciaron una
percepción ampliamente positiva sobre la reducción de tiempos administrativos y la
disminución de errores en los procesos de exportación en la cual estos resultados son
consistentes con los planteamientos de Pomárico Ortiz y Velasco Torres (2022) quienes
destacan que la digitalización documental favorece la eficiencia operativa al minimizar
retrasos asociados con la gestión física de documentos, agilizar los trámites aduaneros
y mejorar la coordinación entre los diferentes actores de la cadena logística. La
implementación de plataformas digitales para el intercambio de información también
contribuye a reducir riesgos operativos derivados de errores humanos y duplicidad de
registros.
Por otra parte, la dimensión de eficiencia operativa presentó niveles favorables en
indicadores relacionados con la reducción de tiempos logísticos, la coordinación de
actividades y la rapidez en los despachos estos resultados permiten inferir que la
transformación digital genera beneficios tangibles sobre el desempeño logístico de las
empresas exportadoras de café. Desde una perspectiva estratégica la optimización de
los procesos operativos constituye un factor determinante para mejorar la competitividad
internacional especialmente en un contexto donde los compradores exigen entregas
oportunas, información en tiempo real y altos niveles de confiabilidad en las operaciones
comerciales.
Uno de los resultados más relevantes estuvo asociado a la trazabilidad logística, donde
la mayoa de los participantes manifestó utilizar plataformas digitales para monitorear
el producto desde su origen hasta su destino final este hallazgo adquiere especial
importancia considerando que la trazabilidad se ha convertido en un requisito
fundamental para acceder a mercados internacionales especializados. De acuerdo con
Belduma-Gía et al. (2022) la capacidad de rastrear cada etapa del proceso productivo y
logístico no solo mejora el control de la cadena de suministro, sino que también
incrementa la confianza de los consumidores y fortalece la reputación de las empresas
exportadoras. La elevada valoración otorgada a esta dimensión confirma que las
herramientas digitales representan un mecanismo eficaz para garantizar la
transparencia y la seguridad de las operaciones comerciales.
Asimismo la coordinación logística internacional registró uno de los porcentajes
favorables más altos del estudio evidenciando que las herramientas digitales facilitan la
comunicación entre exportadores, agentes aduaneros, operadores logísticos y clientes
internacionales este resultado coincide con las tendencias observadas en el comercio
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
712
Artículo Científico
exterior contemponeo donde la conectividad digital permite una gestión más eficiente
de la información reduce los tiempos de respuesta y mejora la capacidad de adaptación
frente a cambios en las condiciones del mercado. La integración digital de los diferentes
actores de la cadena logística constituye, por tanto, un elemento clave para fortalecer la
competitividad de las exportaciones de café ecuatoriano.
Finalmente, la identificación de tecnologías como blockchain, IoT, sistemas ERP,
plataformas de trazabilidad, software de gestión documental y códigos QR demuestra
que las empresas exportadoras reconocen el potencial de estas herramientas para
mejorar sus procesos logísticos. Los resultados también sugieren la necesidad de
continuar impulsando estrategias de capacitación, inversión tecnológica y
fortalecimiento de capacidades digitales que permitan ampliar la adopción de estas
soluciones dentro del sector cafetalero ecuatoriano de esta manera la transformación
digital puede consolidarse como un factor estratégico para incrementar la eficiencia
logística, mejorar la competitividad exportadora y fortalecer la participación del café
ecuatoriano en los mercados internacionales.
5. Conclusiones
La presente investigación permitió determinar que la transformación digital constituye
un factor estratégico para el fortalecimiento de la gestión logística de la exportación de
café ecuatoriano hacia Estados Unidos con la incorporación de herramientas digitales
en los procesos logísticos ha contribuido a optimizar la gestión de información, mejorar
la coordinación operativa y fortalecer los mecanismos de control dentro de la cadena de
suministro evidenciando una relación favorable entre la adopción tecnológica y el
desempeño logístico de las empresas exportadoras.
Se comprobó que la digitalización de procesos, particularmente en ámbitos relacionados
con la automatización operativa, la gestión documental electrónica y la trazabilidad
logística, favorece una mayor eficiencia en las operaciones de exportación estos
avances permiten reducir las limitaciones asociadas a procedimientos tradicionales,
mejorar la capacidad de respuesta ante las exigencias del comercio internacional y
fortalecer la competitividad del café ecuatoriano en mercados altamente demandantes
como el estadounidense.
Asimismo, se identificó que las tecnologías orientadas al seguimiento y monitoreo de la
cadena logística representan uno de los principales aportes de la transformación digital
al sector cafetalero, debido a que incrementan la transparencia, la confiabilidad y el
control de los procesos de exportación donde la trazabilidad digital se consolida como
una herramienta clave para garantizar el cumplimiento de estándares internacionales de
calidad, sostenibilidad y seguridad comercial, aspectos cada vez más valorados por los
compradores internacionales.
No obstante, la investigación también evidenció la existencia de desafíos relacionados
con la adopción tecnológica, asociados principalmente a diferencias en capacidades
digitales, disponibilidad de recursos e implementación de soluciones avanzadas dentro
de las empresas exportadoras esta situación pone de manifiesto la necesidad de
fortalecer estrategias de capacitación, inversión tecnológica e innovación logística que
permitan ampliar los beneficios de la transformación digital a un mayor número de
actores de la cadena productiva y exportadora.
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
713
Artículo Científico
Como aporte científico el estudio proporciona evidencia empírica sobre la incidencia de
la transformación digital en la gestión logística de la exportación de café ecuatoriano,
contribuyendo a reducir el vao de conocimiento existente en este campo dentro del
contexto nacional por lo cual los resultados obtenidos constituyen una base para futuras
investigaciones relacionadas con la digitalización de cadenas agroexportadoras y
ofrecen información relevante para la formulación de estrategias empresariales y
políticas orientadas al fortalecimiento de la competitividad del sector cafetalero
ecuatoriano en los mercados internacionales.
Referencias Bibliográficas
Alzate, P., & Giraldo, D. (2023). Tendencias de investigación del blockchain en la cadena
de suministro: Transparencia, trazabilidad y seguridad. Revista Universidad y
Empresa, 25(44), 129.
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.12451
Arjona, E. M. G., Cervantes, J. M. L., Avendaño, R. A. A., & Tatis, A. G. V. (2022).
Blockchain como soporte tecnológico de las cadenas de suministro marítimas.
Boletín de Innovación Logística y Operaciones, 4(2).
https://doi.org/10.17981/bilo.4.2.2022.09
Baidal, N. E. C., Flores, O. G. M., & Barrera, L. F. A. (2022). El comercio exterior y la
nueva tendencia del comercio electrónico internacional. AlfaPublicaciones, 4(1.1),
473484. https://doi.org/10.33262/ap.v4i1.1.180
Banco Central del Ecuador. (2025). Indicadores monetarios: Comercio exterior. En
Información estadística mensual del BCE.
https://contenido.bce.fin.ec/documentos/Estadisticas/SectorReal/Previsiones/IndC
oyuntura/CifrasEconomicas/cie202507.pdf
Belduma-Gía, A., Carvajal-Romero, H., Prado-Carpio, E., & Espinosa-Aguilar, M. (2022).
Análisis de la situación económica de la producción de café en el cantón Zaruma
en el periodo 20172020. 593 Digital Publisher CEIT, 7(2), 229238.
https://doi.org/10.33386/593dp.2022.2.1047
Bermúdez, Á. E. G. (2024). Uso de blockchain en la trazabilidad y seguridad de la
información en entornos corporativos. Innova Science Journal, 2(3), 112.
https://doi.org/10.63618/omd/isj/v2/n3/39
Buenaño, D. M., Rodríguez García, A. R., & Noriega Araníbar, M. T. (2024). Propuesta
de mejora en la cadena de suministro de café: Región Cajamarca. Ingeniería
Industrial, 1133. https://doi.org/10.26439/ing.ind2024.n.6547
Calatayud, A., & Montes, L. (2021). Logistics in Latin America and the Caribbean:
Opportunities, challenges and courses of action. Inter-American Development Bank.
https://doi.org/10.18235/0003278
Centro de Comercio Internacional. (2022). La guía del ca (4.ª ed.).
https://www.intracen.org/es/media/12721
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
714
Artículo Científico
Chéron-Bessou, C., Acosta-Alba, I., Boissy, J., Payen, S., Rigal, C., Setiawan, A.,
Sevenster, M., Tran, T., & Azapagic, A. (2024). Unravelling life cycle impacts of
coffee: Why do results differ so much among studies? Sustainable Production and
Consumption, 47, 251266. https://doi.org/10.1016/j.spc.2024.04.005
Estrada Izquierdo, Y. J. (2024). Transformación digital de procesos aduaneros y
productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia. Impulso Revista de
Administración, 4(8), 8297. https://doi.org/10.59659/impulso.v.4i8.50
García-Fallú, K. M., & Castelo-Salazar, A. G. (2023). Gestión de la cadena de suministro
en contextos cambiantes mediante un análisis bibliográfico. Innova Science Journal,
1(4), 112. https://doi.org/10.63618/omd/isj/v1/n4/22
Gómez Sánchez, C. S. (2025). Integración de herramientas digitales interactivas en la
enseñanza de comercio exterior. Prohominum, 7(1), 272280.
https://doi.org/10.47606/acven/ph0328
Han, X., Gstrein, O. J., & Andrikopoulos, V. (2024). When we talk about Big Data, what
do we really mean? Toward a more precise definition of Big Data. Frontiers in Big
Data, 7, Article 1441869. https://doi.org/10.3389/fdata.2024.1441869
Jiménez Cercad, M. E., Rangel Saltos, J. E., Lavayen Yávar, H. F., & Cavagnaro
Romero, P. C. (2025). Sostenibilidad en exportaciones ecuatorianas como parte de
la revolución 4.0 en el sector. Journal of Business and Entrepreneurship, 9(4), 57
76. http://journalbusinesses.com/index.php/revista
Méndez Romero, R. A., Páez Gabriunas, P. G. I. L., Gauthier-Umaña, V., Anzola Pinzón,
D. E., Gómez Cruz, N. A., Olis-Barreto, I. M., Useche Arévalo, A. J., Paredes
Escobar, M. R., Rivera Virgüez, L., Amorocho-Daza, H. D., Moreno Acevedo, G.,
Echeverri Cañas, L. M., Børsen, T., Contreras C., J. I., Castro Iragorri, C. A.,
Ramírez, J., Cano M., J., Saucedo Meza, G. M., & Sanabria Rangel, J. M. (2021).
Transformación digital en las organizaciones. Universidad del Rosario.
https://doi.org/10.12804/urosario9789587848366
Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca. (2025). Aumenta la productividad de café
en El Oro. https://www.agricultura.gob.ec/aumenta-la-productividad-de-cafe-en-el-
oro/
Morales, L., Córdova, A., Lara, Á., & Zurita, P. (2024). El negocio del café ecuatoriano:
¿Inversión extranjera o capital nacional? Ciencia Unemi, 17(46), 5465.
https://doi.org/10.29076/issn.2528-7737vol17iss46.2024pp54-65p
Mouha, R. A. (2021). Internet of Things (IoT). Journal of Data Analysis and Information
Processing, 9(2), 77101. https://doi.org/10.4236/jdaip.2021.92006
Muhie, S. H. (2022). Strategies to improve the quantity and quality of export coffee in
Ethiopia: A look at multiple opportunities. Journal of Agriculture and Food Research,
10, 100372. https://doi.org/10.1016/j.jafr.2022.100372
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
715
Artículo Científico
Philco-Reinozo, M. A. (2023). Evaluación de la calidad de la información financiera en
entornos digitales. Innova Science Journal, 1(3), 2839.
https://doi.org/10.63618/omd/isj/v1/n3/19
Pomárico Ortiz, L. M., & Velasco Torres, K. J. (2022). Análisis de la tecnología
blockchain aplicada a la logística de agrocadenas: Caso de estudio del café en
Colombia. Una revisión sistemática de literatura [Trabajo de grado]. Universidad
Piloto de Colombia.
https://repository.unipiloto.edu.co/bitstream/handle/20.500.12277/11950/Tecnologi
a%20blockchain%20agrocadenas%20del%20cafe%20colombia.pdf
Prado-Chinga, A. E., Aliri, C. A. C., & Geovanny, C. G. C. (2023). El efecto de la
digitalización en la gestión empresarial desde un enfoque exploratorio. Innova
Science Journal, 1(2), 111. https://doi.org/10.63618/omd/isj/v1/n2/11
Proença, J. F., Torres, A. C., Marta, B., Silva, D. S., Fuly, G., & Pinto, H. L. (2022).
Sustainability in the coffee supply chain and purchasing policies: A case study
research. Sustainability, 14(1), 459. https://doi.org/10.3390/su14010459
Saavedra Mera, K. A., Quonez Cabeza, B. M., Quiñonez Klinger, A. H., & Sarango
Romero, V. J. (2023). La digitalización de la cadena de suministro: Un impulso
innovador para la eficiencia logística en Ecuador. Código Científico Revista de
Investigación, 4(2), 210224. https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/n2/238
Salinas Delgado, P. G., & Cruzatti Navarro, Y. E. (2023). Mejora del proceso operativo
y logístico para la exportación de café de una cooperativa [Trabajo de grado].
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. http://hdl.handle.net/10757/670107
Sistema de Información Pública Agropecuaria. (2024). Bienvenidos al Sistema de
Información Pública Agropecuaria del Ecuador (SIPA).
https://sipa.agricultura.gob.ec/
AGRADECIMIENTO
Anny Paulette Zambrano Gavilanez
A Dios, por guiarme y bendecirme a lo largo de este camino.
A mis padres, Franklin Zambrano y Lucia Gavilanez, por su amor incondicional, esfuerzo
y apoyo constante durante cada etapa de mi formación, gracias por siempre creer en
y ser mi mayor inspiración.
A mis hermanas, Luciana y Daniela Zambrano, por su cariño, comprensión y apoyo
constante, gracias por ser mis compañeras de vida y de trasnoches.
A mis amigos Paula, Erick, Paulette, Dayse, Martín, Rocio y Selena, por su amistad
sincera, apoyo y palabras de aliento que hicieron más llevadero este camino académico.
A la Mgs. Sandra Solórzano Solórzano, por su comprensión, orientación y apoyo a lo
largo del desarrollo de esta investigación, gracias por compartir sus conocimientos, por
cada recomendación brindada y por su constante apoyo, los cuales fueron
Innova Science Journal
Innova Science Journal |Vol.04 | Núm.03 | Jul – Sep | 2026 |www.innovasciencejournal.omeditorial.com
716
Artículo Científico
fundamentales para fortalecer este trabajo y contribuir a mi formación académica y
profesional.
Al PhD. Luis Carmenate Fuentes, por compartir sus conocimientos, por cada orientación
brindada y por sus acertadas observaciones, las cuales fueron fundamentales para
enriquecer y fortalecer la calidad de esta investigación.
Finalmente, expreso mi gratitud a los docentes y a la Universidad Técnica de Machala,
por compartir sus conocimientos y permitirme formarme profesionalmente en un
ambiente de aprendizaje y excelencia.
CONFLICTO DE INTERESES
“Los autores declaran no tener ningún conflicto de intereses”.